Comercio electrónico definición

Tal como ocurre con muchos otros términos que están de moda en plena era digital, el comercio electrónico definición suele resultar poco claro, incluso para aquellos consumidores que hacen uso diariamente de este servicio.

Comercio electrónico definición

Por comercio electrónico, E-commerce, Electronic commerce, comercio por Internet o comercio en línea –todas expresiones equivalentes–, se entiende básicamente la compra, venta, distribución, marketing y suministro de información sobre productos y servicios ofrecidos a través de Internet.

La masificación de Internet ha catapultado de tal manera la popularidad del comercio electrónico que las tradicionales tiendas de ladrillo no dejan de perder rentabilidad. Precisamente por este motivo, las empresas ponen cada vez más empeño en mantenerse a la vanguardia en lo que respecta a tecnología.

Sitios de subastas online, banca por Internet, acciones Fintech, reservas en línea, transacciones electrónicas, son algunos de los ejemplos más resonantes de las distintas implicancias y manifestaciones cotidianas que tiene el comercio electrónico definición en un sentido netamente pragmático.

El fenómeno del comercio electrónico suele dividirse en tres grandes categorías:

  • B2B: Compra y venta entre empresas, por ejemplo entre un fabricante y el distribuidor de un producto (Business to Business).
  • B2C: Venta de bienes y servicios al cliente o consumidor final por parte de las empresas (Business to Consumer).
  • B2G: Empresas que venden sus bienes y servicios a instituciones públicas o al gobierno (Business to Governmen).

Junto a la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT), el Big Data y la quinta generación de tecnologías de la conectividad (5G), el comercio electrónico está llamado a ser uno de los principales protagonistas de los negocios del futuro. Todo esto, por supuesto, independientemente de cuánto se conozca acerca del comercio electrónico definición.

 

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